Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme NRBC Shield, accessible à l'adresse nrbc.app et via l'application mobile NRBC Shield.

NRBC Shield est une plateforme de formation en ligne dédiée à la sensibilisation aux risques Nucléaires, Radiologiques, Biologiques et Chimiques.

2. Acceptation des CGU

L'inscription et l'utilisation de la plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur qui n'accepte pas les CGU ne doit pas utiliser le service.

3. Services proposés

3.1 Offre gratuite

• Articles d'actualité NRBC
• Fiches réflexes de réponse rapide
• Checklist kit d'urgence
• Modules d'introduction (1 par catégorie NRBC)
• Exercices et quiz en mode démonstration

3.2 Offre Premium (abonnement)

• Accès à l'ensemble des modules de formation
• Scénarios interactifs complets
• Quiz avancés chronométrés
• Suivi de progression détaillé

3.3 Certifications

Des certifications payantes sont disponibles à l'achat unitaire (19 €) ou en pack (66 € pour les 5 certifications). Chaque certification atteste d'un nombre d'heures de formation complétées et de la réussite d'un examen final.

4. Inscription et compte

L'inscription est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'utilisateur est seul responsable de toute activité réalisée sous son compte.

5. Paiement et abonnement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. L'abonnement Premium est renouvelé automatiquement et peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Les certifications sont des achats définitifs non remboursables, sauf en cas de problème technique avéré.

6. Certifications

Les certifications NRBC Shield attestent d'un niveau de connaissance acquis via la plateforme. Elles ne constituent pas un diplôme officiel reconnu par l'État et ne se substituent pas aux formations professionnelles agréées.

Pour obtenir une certification, l'utilisateur doit :

• Avoir complété les heures de formation requises
• Avoir réussi l'examen final avec le score minimum requis

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (textes, images, vidéos, code) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Certains contenus sont générés par intelligence artificielle et clairement identifiés comme tels.

8. Limitation de responsabilité

Les informations fournies sont à caractère éducatif uniquement. NRBC Shield ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite de ces informations en situation réelle. En cas d'urgence, contactez les services compétents (15, 18, 112).

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Modification des CGU

NRBC Shield se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.